לאילו מקצועני יופי אני אמור לתת טיפ במהלך החגים?

מתן טיפ לחג הוא דרך נפלאה להפגין את הערכתכם לאלו שנותנים לכם שירות לאורך כל השנה. אבל עם הרבה אנשי מקצוע בתחום היופי שעדיין מתאוששים מהלחץ הכספי של השנה שעברה, חשוב במיוחד לשקול להעניק לנותן שירותי היופי שלך מתנה נוספת העונה.

אנו יודעים שגינוני מתן טיפים עלולים לבלבל (במיוחד בתקופת החגים). זו הסיבה שדיברנו איתם עם כמה מומחי תעשיית היופי ואספנו כמה הנחיות בסיסיות למתן טיפ לאנשי המקצוע שלך במהלך החגים.

למה טיפ נוסף במהלך החגים?

ובכן, זו עונת הנתינה. אבל חשוב מכך, מקצועני היופי מסכנים את חייהם כדי להתפרנס ולשרת אותך השנה, אז חשוב להיות מודעים לכך.

"בעוד שרוב האנשים מקבלים חופש מהעבודה, מאפרים, אסתטיקאים ומעצבי שיער, מקריבים זמן הרחק מאהוביהם כדי להרוויח כסף בעונות אלו", אומראמוני מוזס, מאפרת ואסתטיקאית מאטלנטה. "שלא לדבר, הם מסכנים את בריאותם ובטיחותם כדי לתת שירות ללקוחות. תברואה היא משהו שמלמדים אותנו בבית הספר, אבל רכישת מוצרי תברואה נוספים בדרך כלל מגיעה היישר מהכיס שלנו. טיפ נוסף רק מראה את ההערכה שלך להקרבה הזו ."

אז, מבחינתנו, אתה צריךבְּהֶחלֵטהוסף את מקצועני היופי האהובים עליך לרשימת האנשים שלך להפגין הערכה במהלך החגים. תוסיפו את העובדה שרבים מהמקצוענים שאתם אוהבים כנראה תלויים מאוד בטיפים להכנסה שלהם, ואם לא תתנו להם טיפ, הם מפסידים שכר שהם היו יכולים לקבל אחרת מלקוח אחר. כך או כך, זו מחווה מתוקה שסביר שלא תישכח (ואולי הם יעשו מגדרם כדי לתת לך את הגזרה והצבע הכי טובה של חייך בפגישה הבאה שלך).

למי מגיע טיפ נוסף?

זה פרוטוקול סטנדרטי לתת טיפ נוסף במהלך עונת החגים לאיזה מקצוען יופי שאתה עובד איתועל בסיס קבוע. (זה כוללמעצבי שיער וצבעוניים, טכנאי שעווה, מניקוריסטיות, מומחי גבות, מטפלים בעיסוי ומאמנים אישיים.) אבל מתן טיפכֹּלספקי שירות שתזמינו איתם תור בעונת החגים הזו היא מחווה נחמדה.

"בתקופת החגים, כולנו אוהבים להראות את האהבה וההערכה שלנו לאחרים", אומראובייקט גיאוגרפי, קוסמטיקאית ומנהלת מדיה חברתית עבורwake. "בהתחשב בזמן ובמצב הזה, הרבה אנשי מקצוע בתחום היופי באמת מושפעים, וזו הסיבה שאנו ממליצים לתת טיפ נוסף".

"הדרך שבה אני מטפל בזה היא תמיד לתת ללקוחות שלי לדעת כמה אני מעריך שהם בוחרים במספרה שלי כדי לקבל את השירותים שלהם", אומרת פני ג'יימס, טריכולוגית ומייסדתסלון פני ג'יימס. "הטיפ הטוב ביותר הוא להמליץ ​​על הסלון שלי לחברים שלהם."

כמה זה נחוץ?

זה לגמרי תלוי בך, אבל לנו (ולמקצוענים) יש כמה קווים מנחים שכדאי לזכור.

"התשר צריך להתבסס על מה שאתה יכול לנהל כרגע", אומרטיפאני בארנס, מומחה לשיער טבעי. "העובדה שאני מסוגל ליצור סביבה שבה אני בטוח לעבוד, מסוגל לשמור על תזרים כסף ולשמור על אמון הלקוחות היא כל מה שאני יכול לבקש. טיפ הוא רק יתרון".

אם אתה יכול לתת טיפ, הסכומים המוצעים משתנים. "בהתבסס על השירות שקיבלת על ידי מקצוען היופי שלך, מומלץ להשאיר מענק של 20%", אומר Sadrolashrafi. "אבל בדרך כלל בתקופת החגים, זו מחווה נחמדה לשקול לתת טיפ יותר למי שמתלהב להציע את המיטב ללקוחות שלהם."

"אני לא מצפה לטיפ נוסף, אבל החברים הקבועים שלי שראו אותי כבר שנים עושים מגדרם כדי להראות לי את הכרת התודה שלהם", מוסיף ג'אז אספנייה, מומחה לצבעים ומומחה להרחבות. "זה יכול להיות נר, בקבוק יין, או שהם נותנים לי טיפ כפול מ-20% הרגילים מהשירות שלהם."

ק.כ בישי, מעצב שיער בסלון אדי ארתור, מהדהד את הסנטימנט הזה. "חלק מהלקוחות מרגישים מחויבים לכך, ולמרות שזה תמיד מוערך מאוד, זה אף פעם לא צפוי", הוא אומר. "מניסיוני, זה בדרך כלל כפול מהסכום שהם היו מטילים בדרך כלל".

עצה בכמה "כפול" משתנה מאוד, כמובן. במהלך עונת החגים, אתה תמיד צריך לתכנן טיפ לפחות 15-20% מהמחיר הרגיל עבור שירותי יופי — ולאחר מכןבְּמַהֲלָךבתקופת החגים, אתה יכול להכפיל את הטיפ הרגיל שלך או להוסיףלְפָחוֹת10% נוספים כאשר אתה נכנס לשירות.

אם אתם בדרך כלל לא נותנים טיפ בכלל, תנו להם טיפ או מתנה שווה ערך לעלות של פגישה אחת. ואם אין לכם כסף, אתם מוזמנים להיות יצירתיים - בקבוק יין זול או משהו תוצרת בית אמור לעשות את העבודה. כל מה שיגיד למקצוענים שלך שאתה מעריך אותם בתקופת החגים יגיע רחוק, לא משנה כמה קטן.

מה אם אתה לא מרוצה מהשירות שלך?

זה באדיבות נפוצה לתת טיפ בלי קשר (שוב, זכרו שרבים מאנשי המקצוע האלה מסתמכים במידה רבה - או לפחות חלקית - על טיפים להכנסה שלהם), אבל הרבה אנשי מקצוע בתחום היופי לעולם לא ירצו שתצאו אומללים. חלקם אולי אפילו ירצו שתשבו ותישארו עד שתהיו מרוצים לגמרי ותרגישו שאתם מקבלים תמורה לכספכם.

"אם לקוח לא מרוצה, אני לא רוצה שהוא יעשה צ'ק-אאוט או ישלם עבור השירות שלו עד שהוא לא מרוצה", אומרת אספנייה. "ואני בהחלט לא ארגיש בנוח לקבל מהם טיפ אלא אם כן הם באמת היו מרוצים מהשירות שלהם."

ג'יימס מסכים. "אם לקוח לא מרוצה משירות, אני תמיד מציעה ביצוע מחדש ללא תשלום", היא אומרת. "אני לא אקח טיפ כי מאוד חשוב לי שלקוח יעזוב מרוצה ורגוע ושהוא מקבל את השירות הטוב ביותר שאפשר".

נסה לתת למקצוען שלך הזדמנות לפני שאתה מסתער אחרימצב פוני מצער, למשל. אף בעל מקצוע לגיטימי לא רוצה לקוח לא מרוצה, אז נסה להסביר איך הם יכולים לעשות דברים כמו שצריך לפני שאתה עוזב אותם בלי טיפ.

מה לגבי אנשי מקצוע שאינם מקצוענים בתחום היופי?

אנחנו אתר יופי בראש ובראשונה - אבל הנה גם עצה קטנה לחיים: הטיפ הנוסף הזה נוגע לאנשים מחוץ לצוות היופי שלך, כמו גם הכלב או השוער שלך. באזורים מסוימים במדינה (בדרך כלל אזורים עירוניים יותר, כמו ניו יורק), טיפים במזומן הם הנורמה עבור אנשי מקצוע שאינם מקצוענים בתחום היופי, בעוד שבחלקים אחרים, מתן מזומן הוא נדיר. אם אתם לא בעניין של חלוקת מזומנים (או יודעים שיש לכם עסק עם מישהו עקשן שאולי לא מרגיש בנוח לקבל את זה), מוצרי מאפה, כרטיס מתנה או משהו תוצרת בית בהחלט צריכים להספיק.

מחשבות אחרונות

שיהיה ברור: לפני שתחליט למי לתת טיפ וכמה, עליך לקבוע אם אתה יכול להרשות זאת לעצמך. לעולם אל תרגישו מחויבים לתת טיפ לחג, במיוחד אם אינכם מרגישים בטוחים כלכלית. שוב, מקצועני תעשיית השירות תמיד יגידו לך ש"טיפים אף פעם לא צפויים או חובה, אבל תמיד מוערכים", אז בבקשה אל תרגישי פתאום סחוטים אשמה על כל מקצועני היופי שלא נתת לך בעונת החגים בעבר . חשבו על הידע החדש הזה כעל התחלה חדשה.

ואם אתה מוצא את עצמך לא יכול להרשות לעצמך טיפ או מתנה לחג אבל עדיין רוצה לתת משהו, כרטיס עם פתק בכתב יד הוא דרך חסכונית להפגין הערכה. איש השירות שלך לא יתמרמר בך כי עצם העובדה שיש לך לקוח קבוע שאפשר לסמוך עליו יכולה להיות מתנה בפני עצמה.