שאלו מעצב שיער: איך אני מחליף מספרה בלי שזה יהיה מביך?

הגיע הזמן לפרק נוסף שלנותשאל מעצב שיערסדרה, בהשתתפות מעצב שיער מפורסמים ושגריר דאבמארק טאונסנד! טאונסנד מעצב וגוזר את השיער של ה-A-list של הוליווד (חשבו על מרי-קייט, אשלי ואליזבת אולסן; דקוטה ג'ונסון; ועוד) ויענה על כל שאלות השיער הדוחקות שלך.

החודש החלטנו לקחת את המומחיות שלו לכיוון אחר. אחד משלנו נאבק בדבר אחד שכמעט כל אישה עוברת לפחות פעם אחת בחייה: לסיים איתה דבריםמעצב שיער. היא רצתה לדעת איך "להיפרד" מהמעצב שלה בצורה הכי פחות מביכה שאפשר - ומי יותר טוב לדבר על הנימוס הנכון במצב הזה מאשר מעצב שיער ותיק ומנוסה? לִרְשׁוֹם.

היי, קוראי בירי!

בתעשייה שלי, סוגים אלה של "פרידות" קורים כל הזמן. לפעמים אני אהיה במסע עיתונאים ארוך עם הלקוח החדש שלי והלקוח הישן שלי בו זמנית. זה יכול להיות מביך, אבל למדתי לפתח עור עבה עם השנים. בעולם שלי, אני כמעט ולא שומע מהלקוחות עצמם; זה בדרך כלל דרך היחצנים שלהם. אבל עבור שארכם גבירותיי, זה לא ממש קל. אנשים עוזבים סטייליסטים מסיבות רבות, וכולם מוצדקים.

מה אנירָצוֹןלומר הוא שלמערכות היחסים הארוכות ביותר עם לקוח/מעצב שיער שראיתי יש דבר אחד במשותף: תקשורת ואבולוציה. הייתי עםאשלי ומרי-קייטבמשך יותר מעשור כי אני מקשיב להם ומתפתח איתם. אני מנסה לתעל את החזון שלהם לשיער שלהם למציאות ולנווט אותם בעדינות רק כשצריך. בשנייה שמעצב שיער עושה את זה על עצמו ומפסיק להקשיב למה שהלקוחה שלו רוצה, הכל יורד.

מה גורם ל"פרידה" עם מעצב שיער?

לעתים קרובות הייתי עד לסיומו של מערכת יחסים ארוכה בין הלקוחה למעצב השיער, ומצאתי את עצמי מבולבלת. הוא עשה עבודה מדהימה על השיער שלה, הכימיה שלהם הייתה מדהימה, והם היו "ביחד" במשך שנים. אבל במקרים אלה, אני צריך להזכיר לעצמי שזו עדיין ענף שירות לקוחות. יש לכבד כל סיבה שהלקוח החליט לעזוב בסופו של דבר. וזה יכול להיות מהרבה סיבות.

אולי היא רק רצתה לנסות מישהו אחר ולשחק במגרש. אולי האסתטיקה שלה התפתחה ולא התאימה יותר לשלו. זה יכול להיות קשה למעצב השיער, ללא ספק. אבל בסופו של יום, זה תלוי בלקוח, ואין באמת סיבה שגויה. רוב מעצבי השיער נכנסו לתעשייה הזו כי הם אוהבים לשמח אנשים. אם הלקוח מרוצה יותר עם מישהו אחר, זה חלק מתפקידו של הסטייליסט להיות חסר אנוכיות ולקבל את זה. איך אתה הולך על "פרידה"זה סיפור אחר...

איך להחליף בנימוס מספרה

כנות, למרות שלא תמיד קלה, היא בהחלט המדיניות הטובה ביותר. זה העניין: אני אוהב שללקוחות שלי יש דעות. אף אחד לא מכיר את השיער שלך יותר טוב ממך! כשלקוח אומר לי שככה אני צריך לחתוך לו את הפוני משנות הניסיון האישי שלו, כדאי שתאמין שאני מקשיב. אבל לעתים קרובות, לקוחות מרגישים אילמים בכיסא ואינם רוצים לטלטל את הסירה.

תקשורת היא המפתח. אם מישהו מסתפר במשך שנים על ידי מישהו, נסה מישהו אחר במקרה. אם אתה אוהב את הסטייליסט החדש, אודיע בעדינות לסטייליסט המקורי שלך. משהו כמו "תודה רבה על כל השיער המדהים שהענקת לי בשנתיים האחרונות. אתה באמת מדהים. אבל אני חושב שמצאתי מישהו שמבין קצת יותר את השוליים שלי" היא דרך נחמדה ללכת.

כסטייליסט צעיר במשחק, אם הייתי שומע את זה (ותאמין לי ששמעתי), הייתי מתחיל מיד לרענן את כישורי החיתוך שלי ולנסות לשפר את עצמי. זה מה שמפריד בין המספרות הטובות למדהימות. המדהימים פתוחים ללמוד דברים חדשים ומנסים כל הזמן לשפר את עצמם.

האם אי פעם בסדר "לרפא" את המספרה שלך?

אם ראית סטייליסטית רק כמה פעמים ואין לך מערכת יחסים אמיתית איתה, אני לא רואה שום בעיה רק ​​להחליף סטייליסטית ולא ליידע אותם. אמנם, המונח "רוחות רפאים"נראה קצת קשוח!

עם זאת, אם הסטייליסט יפנה אליך וישאל אם אתה רוצה להזמין שוב, אני חושב שזהמכבד להודות לועל העבודה שלו והודיע ​​לו שאתה הולך למישהו אחר עכשיו.

מחליפים מעצבי שיער באותו סלון

מעבר לסטייליסטית באותה סלון יכולה להיות סיטואציה מסובכת, והאגו עלול להיפגע בקלות. במקרה של "מעבר לסלון" (שנשמע כמו תוכנית ריאליטי שהייתי צופה בה), הייתי נוקט בפעולה מיידית.

התקשר או שלח הודעה לסטייליסט הוותיק שלך והודיע ​​לו בעדינות שתראה את עמיתו לעבודה מעתה ואילך. הושטת יד ראשונה עוזרת לדכא שמועות וסרבול סביב סביבת העבודה שלהם. כנות, שוב, היא המדיניות הטובה ביותר. אבל עצה טובה נוספת היא "תגיד למה אתה מתכוון, אבל אל תגיד שזה מתכוון."

אם אתה רואה סטייליסט חדש באותו סלון כמו האחרון שלך, אל תדבר בזבל עם הסטייליסט הקודם שלך. השמועה עוברת מהר סביב קערות השמפו, והדבר האחרון שאתה רוצה הוא רגשות פגועים או אי נעימות כללית.

עם זאת, אם אתה נמצא במספרה חדשה, אל תהסס לספר לסטייליסט החדש שלך מה אהבת ומה לא אהבת בעבודה של הסטייליסטית האחרונה שלך. (ואז שוב, מספרות מתרוצצות במעגלים, ורבים מכירים אחד את השני. אם אתה מתיחס יותר מדי למעצב העבר שלך, זה פשוט עלול לחזור אליהם. אז היזהר במילים שלך.)

קבלת הפניה על ידי הסטייליסט שלך

לטוב ולרע, אני אדם עסוק מאוד. ויש שבועות, אין מספיק שעות ביממה כדי שאוכל לראות את כל מי שאני רוצה. ברגע שאני יודע שאני אצטרך לשנות מועד או לבטל, אני נכנס לפעולה מיידית. אני מודיעה ללקוח שלי באילו תאריכים אהיה פנויה, ואני תמיד ממליצה על הסטייליסטית המתאימה למלא עבורי. אני מכיר טונות של מספרות, אז יש לי רעיון טוב מי הכי יתאים.

מה הלקוחות מחליטים לעשות במצב זה תלוי בסופו של דבר בהם. עבור אנשים מסוימים, אמינות היא הגורם החשוב ביותר. אז הגיוני שהם יחפשו סטייליסט חדש. רוב הזמן לקוחות יבינו. אבל אם זה קורה יותר מפעם אחת, אני לגמרי מבין למה לקוח ימשיך הלאה. אם מעצב שיער ממליץ לך על מישהו אחר, אתה לא אמור להרגיש רע אם תראה את המעצב החדש במשרה מלאה אם ​​אתה אוהב יותר את העבודה הזו. אדם זה הגיע מומלץ, אחרי הכל!

בדוק כמה מוצרי שיער שמארק נשבע בהם.

סיפור זה פורסם במועד מוקדם יותר ומאז עודכן.