כמה בדיוק לתת טיפ בסלון הציפורניים, לפי מניקוריסטים אמיתיים

את בדיוק עומדת לעזוב את סלון הציפורניים. יש לך מניקור טרי עםפרטי קשת אופנתיים- ושאלה בוערת:כמה אתה צריך להטות את טכנולוגיית הציפורניים שלך? כדי לברר, הקשנו על המקצוענים. לפני כן, למד ממקורבים בתעשייה מדוע מתן טיפ הוא חיוני, כמה לתת טיפ ומה לעשות אם אינך מרוצה מהשירות.

האם יש צורך במתן טיפ?

התשובה הקצרה היא שאתה תמיד צריך להטות את טכנולוגיית הציפורניים שלך - זה סטנדרט צפוי ומשהו שלקוחות צריכים לקחת בחשבון בעלות הכוללת הצפויה לפני הזמנת תור. זה נחשב לנימוס לקוי מאוד לקבל שירות בלי לתת טיפ. כמוך, שמרנו מאות תמונות שלעיצוב ציפורנייםרעיונות להשראה הבא שלנומינוי מסמר, שרבים מהם דורשים הרבה זמן ותשומת לב לפרטים. "זו תפיסה מוטעית ענקית שלעבוד ציפורניים זה קל. זה לא", אומר לי לבירדי.

אמנות ציפורניים לוקחת יד יציבה, סבלנות ומיומנות. ולי אומר שבעולם מלא בטכנולוגיה, לאמנות שירותי הציפורניים יש מכשולים חדשים: "טכניקות ציפורנייםלעתים קרובות נאלצים לעשות אותם בזמן שהלקוחות נמצאים בטלפון שלהם, עובדים על המחשבים הניידים שלהם וכל הזמן זזים, בין היתר." שלא לדבר על, טכנאי ציפורניים נמצאים לעתים קרובות בתנוחות לא נוחות לפרקי זמן ארוכים, מפעילים לחץ על הגב והעיניים שלהם. כדי ליצור את המניקור המושלם מסיבה זו, טיפים צפויים בסלון הציפורניים ויש להתייחס אליו כדרישה.

כמה להטות את הציפורניים שלך

הטיפ הסטנדרטי צריך להיות תמיד 20%, לפי הבעלים של The Laq Kab, Lawren Lee. אבל אם את מרגישה שלטק הציפורניים שלך מגיע ליותר, כדאי שתטיף יותר.אז מה עליך לקחת בחשבון כאשר אתה נותן טיפים לטכנולוגיית הציפורניים שלך?

מתי לתת טיפ נוסף

לי אומר ששירות לקוחות, מומחיות, השכלה וסביבה צריכים להיות ברשימה שלך, בעוד המניקוריסטית המפורסמת Jin Soon Choi מוסיפה גורם נוסף: איכות העבודה. "השיקול הגדול ביותר בעת מתן טיפ צריך להיות איכות העבודה, ללא קשר לזמן המושקע, כי חלק מהלקוחות רוצים לפנק ואחרים מעדיפים לבצע את העבודה בצורה יעילה", היא אומרת לנו. אם המניקוריסטית שלך דוחפת אותך פנימה ברגע האחרון או יוצאת מגדרם לשכלל עיצוב מורכב, אלו הם תרחישים שבהם תוכל לשקול לתת טיפ נוסף.

האם אתה יכול טיפ פחות מ-20%?

20% זה הסטנדרט, אלא אם כן יש נסיבות מקלות, לא צריך לתת טיפ פחות מזה. אם אתה רק מקבל לק בסיסי, זה עדיין נחמד (ולמען האמת, צפוי) לתת טיפ. "הטבה של כ-20% או יותר היא עדיין תרגול טוב כדי להראות הערכה לשירות", גם אם זה נראה בסיסי, אומר Correa.

מה לעשות אם אינך מרוצה מהשירות

קשה להביע את חוסר שביעות הרצון שלך מכל שירות. עם זאת, דיבור היא הדרך היחידה להשיג את התוצאה הרצויה. "לפעמים לקוחות מפחדים להביע כשהם לא אוהבים משהו, ובסופו של דבר הם מקבלים ציפורניים שהם לא אוהבים", משתפת לי. אבל היא מייעצת שדיבור מיידי הוא השיטה הטובה ביותר."ברגע שאתה לא מרוצה, עליך ליידע את טכנולוגיית הציפורניים ולהבהיר את החששות שלך [ולתת להם הזדמנות לתקן את זה לפני עגינה של טיפ."

בנוסף, צ'וי אומר שמציב ציפיותלִפנֵיהשירות מתחיל גם מועיל. "עדיף להבהיר מראש את אופי העבודה שאתה רוצה. תחשוב: כמה קצרות הציפורניים שלך צריכות להיות, איזו צורה, אם אתה לחוץ בזמן וכו'. ואם אתה עדיין לא מרוצה אחרי שדיברת למעלה, היא אומרת להיות כנה לגבי הסיבה שאתה לא נותן טיפ אחרי השירות שלך "אם אתה לא מרוצה מהעבודה ואתה לא רוצה לתת טיפ, עדיף להסביר למה, אז. טכנאי יכול לשפר את עבודתו."

כללי מתן טיפ

מזומן הוא המלך ברוב המקומות - כולל בצנצנת העצה."טיפים במזומן מועדפים לעתים קרובות מכיוון שהם מגיעים ישירות לספק השירות ללא תהליכים מתווכים",אומרת מרסלה קוריאה, מייסדת ומנכ"לית Medi Pedi NYC. "זה מבטיח שהסכום המלא יתקבל על ידי הפרט שסיפק את השירות, תוך מקסימום הערכתו".

מבחינת אופן הצגת הטיפ, "ניתן למסור אותו ישירות לנותן השירות או להשאירו בצנצנת טיפים ייעודית במעטפה עם שמם ושם הלקוח", אומר קוריאה. "אם אתה לא בטוח, אתה תמיד יכול לשאול את ספק השירות מהי השיטה המועדפת עליו".

האם אתה נותן טיפ לבעלים?

"במקרה שבו נותן השירות הוא הבעלים של המפעל, אין צורך לתת להם טיפ ישיר", אומר קוריאה. "במקום זאת, גילוי הערכה באמצעים אחרים, כמו כתיבת ביקורת חיובית באינטרנט, מוערך לעתים קרובות. בעלים עשויים לציין במפורש שהם לא מקבלים טיפים ומעדיפים צורות אחרות של משוב או תמיכה." כמובן, הדעות עשויות להשתנות מבעלים לבעלים, אז אל תהססו לשאול!

הטייק אווי האחרון

טכנאי ציפורניים עובדים קשה כדי ליצור מראה שאנחנו אוהבים, אז יש לפצות אותם בהתאם. בגלל זה, הטבה אינה ניתנת למשא ומתן, במיוחד בכלכלה זו. אם את מוצאת את עצמך לא רוצה לתת טיפ בגלל שאת לא מרוצה מהציפורניים שלך, שיחה עם טכנאי הציפורניים שלך היא הדרך הטובה ביותר ליצור דרך לצאת מהסלון מאושר.